MISSION & VISION

把正式入口,放在您伸手就能碰到的地方

传奇CQ9 服务的是只想用手机尽快进入正式版的普通用户,也是需要回头查版本调整的老用户。入口、版本记录和操作指引放在同一条路径上,打开就能判断自己在哪、下一步该点哪里。

移动端快速入口 官方矩阵 · V3.1 认证 中文服务
深靛底色上由金色节点与蓝绿连线构成的入口矩阵抽象图

我们的使命

让“找对入口”不再靠运气

入口越分散,用户越容易走错。我们的使命很具体:把正式版入口、历史版本和常用操作整理成一条清楚的路线,让第一次来的人和回头查资料的人,都能在几分钟内拿到确定答案。

01 / ENTRY

先确认,再进入

正式版入口与官方矩阵节点放在同一屏,认证标识紧挨着进入动作。您不用凭记忆判断哪个地址更可信,页面上该看的信息已经摆在眼前。

02 / VERSION

版本变化,有地方可查

更新公告每两周滚动发布一次,把调整内容写成用户看得懂的话;资料库保留旧版本存档,需要比对时不用翻聊天记录。

03 / PATH

第一次来,也能按步骤走完

帮助中心把收藏常用页面、从入口进入正式版、回查历史版本这些高频动作拆成短步骤。每一步只讲一件事,照着做就能完成。

  1. 01 收藏常用页面下次打开少走一步
  2. 02 从入口进入正式版手机端直接到达
  3. 03 回查历史版本在资料库按版本号定位

我们的愿景

让官方信息,在任何一个屏幕上都清楚可用

我们希望中文用户打开手机时,不必先问“哪个才是正式入口”,也不必为了查一次版本变化翻遍不同页面。入口、版本和操作指引应该像一份随时能翻开的档案:标题清楚、编号明确、需要的那一页一找就到。

这也是我们持续打磨移动端体验的原因。页面在窄屏上保持单手可读的节奏,重要结论用色块托住,长内容分段展开;从首页到知识中心,路径尽量短,按钮指向尽量明确。您可以把时间花在真正要做的事情上,而不是花在找路。

对替团队确认入口的协作型访客,我们同样希望提供足够清楚的线索:官方矩阵节点、版本记录和认证信息各自放在容易找到的位置,转发给同事时,对方也能顺着页面找到同样的信息。

米纸色档案封面上以暗金线条勾勒的版本记录意象
版本记录与入口节点并置的档案式视觉
低多边形山脉轮廓与数据流折线交叠的愿景视觉图
入口、版本与操作指引,沿着同一条路径展开。

我们坚持的做法

把承诺落到每天的动作里

下面四件事,是我们做入口、做资料、做帮助时一直守着的做法。它们决定了您打开页面时先看到什么、遇到问题时能从哪里继续。

  1. 01

    入口按官方矩阵归位

    正式版、栏目入口和认证标识放在一起,减少误点非官方页面的机会。

    入口
  2. 02

    版本变化写成用户语言

    每次调整用短句说明变化点和受影响的操作,让回查的人一眼看懂。

    版本
  3. 03

    操作步骤拆到能照做

    收藏、进入、查询各自成节,配上清晰的按钮和返回路径。

    帮助
  4. 04

    认证信息放在显眼处

    品牌认证与官方矩阵说明出现在资源相关页面的顶部,需要确认时不用四处找。

    认证

下一步

从您最关心的那一件事开始

想先了解我们提供哪些入口与服务,可以看业务介绍;想追踪版本变化,去趋势观察;需要确认合作方式,直接联系我们。